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このゲームカードは使用できません

2013 年 5 月 26 日 (最終更新日: 2013 年 6 月 4 日) コメントをどうぞ コメント


 

久しぶりに『テリーのワンダーランド3D』を起動したら『このゲームカードは使用できません。』と表示されプレイできず。
壊れた?現在メーカーに問い合わせ中。

このゲームカードは使用できません

[2013/05/29 追記] カートリッジをメーカーへ着払いで発送
[2013/06/03 追記] メールで返信あり、故障のようです。以下メールの内容

サポート担当でございます。

お客様よりお預かりしておりますニンテンドー3DSソフト「ドラゴンクエスト
モンスターズ テリーのワンダーランド3D」でございますが、確認を行わせて
いただきましたところ、ご申告の現象を確認いたしました。
引き続き本製品をお楽しみいただく為にも、新しい製品との交換を提案させていただきたく
存じます。ご購入より年月が経過している製品となるため、
有償交換対応のご提案を行わせていただきます。

有償交換についての詳細を以下に記載いたしますので、
今後の対応についてご検討いただき、本メールにご返信いただきますようお願いいたします。

■有償交換の場合
・代金引換2,100円(送料/手数料込み)
※お客様のソフトと引き換えに新しい製品を発送となりますため
 お預かりしているソフトは返送する事が出来ません。あらかじめご了承ください。
※セーブデータの引き継ぎはできませんので、初めからのプレイとなります。

—今後の対応方法—————–

・有償交換を希望します

・ディスクの返送を希望します

———————————-
大変お手数ではございますが、ご対応のほど宜しくお願いいたします。
お客様からのご返信をお待ちしております。

本メールに返信する際は件名を変更せずに、送信してください。
————————————-
スクウェア・エニックス サポートセンター
http://support.jp.square-enix.com/
————————————-








カテゴリー: Nintendo
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